a) administrarea și securizarea rețelei informatice a BCU „Mihai Eminescu” și a echipamentelor conexe;

b) implementarea de noi programe informatice, monitorizarea și evaluarea acțiunilor de implementare a strategiei de informatizare, în concordanță cu normele și metodologiile naționale;

c) acordarea asistenței tehnice în utilizarea tehnologiei informatice și a comunicațiilor de date, în unitatea centrală și în bibliotecile filiale;

d) urmărirea respectării prevederilor contractuale cu furnizorii de servicii informatice, asigurarea și respectarea prevederilor legale privind publicarea de date, protecția datelor personale și folosirea programelor informatice;

e) actualizarea și întreținerea paginii web a instituției, pentru diseminarea optimă a serviciilor oferite de bibliotecă;

f) elaborarea politicii de informatizare la nivelul BCU „Mihai Eminescu”, în funcție de orientările curente în tehnologia informatică, în conformitate cu prioritățile locale, tendințele mondiale în domeniu;

g) formularea planului strategic de conservare digitală și gestionarea procesului de digitalizare a publicațiilor, prin asigurarea asistenței tehnice corespunzătoare;

h) elaborarea de metodologii/proceduri și asigurarea asistenței de specialitate pentru personalul din BCU „Mihai Eminescu” și din alte biblioteci din țară.

i) participarea la elaborarea și implementarea proiectelor de dezvoltare a repertoriului de colecții digitale;

j) dezvoltarea resurselor digitale ale instituției;

k) coordonarea procesului de imagine instituțională prin activități precum tururile ghidate;

l) elaborarea materialelor publicitare destinate utilizatorilor BCU „Mihai Eminescu”;

m) promovarea serviciilor bibliotecii prin intermediul mass-media, a platformelor de social-media și a portalului online al instituției;

n) organizarea unor evenimente profesionale și culturale în acord cu strategia și specificul instituției;

o) realizarea de studii, analize, sondaje privind calitatea serviciilor oferite de BCU „Mihai Eminescu” și studierea posibilității de implementare de servicii și facilități noi pentru utilizatori;

p) recrutarea, selecția și coordonarea voluntarilor interesați de activitățile specifice BCU „Mihai Eminescu”, precum și de evenimentele organizate de aceasta;

r) gestionarea solicitărilor de informații de interes public;

s) alte sarcini de tip profesional încredințate de conducerea instituției, în acord cu necesitățile de organizare și funcționare ale BCU „Mihai Eminescu”.