L'informatisation des bibliotheques et de communication, qui est au coeur meme de notre metier, nous a obliges a repenser notre maniere de travailler. Il s'agit surtout des effets et des difficultes de l'introduction des technologies nouvelles dans l'organisation de l'information. Pour l'indexation des documents il y a deux types de demarches possibles: l'indexation systematique utilisant la classification decimale universelle et l'indexation par monts-clefs. A la difference del'indexation systematique, la derniere decrit le sujet precis d'une document sans le replacer dans un systeme preetabli d'organisation des connaissances. Le succes de la recherche dependra de l'adequation entre le terme choisi par le bibliothecaire-classificateur pour decrire le document et le terme utilise par le lecteur pour formuler sa requete. La liste de mots-clefs est- pour une bibliotheque possedant un fonds encyclopedique- un outil de recherche dont aucun professionnel de la bibliotheque ne saurait nier l'importance. Les difficultes dans la construction de cette liste viennent des commandaments auquels il faut obeir: elle doit etre efficace, pertinente, complete et regulierement mise a jour.
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